年金に関するよくある質問
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- 前の保険の脱退手続きはどのようにすれば良いですか？
健康保険に関しては、弊社の資格確認書および資格情報のお知らせが届いてからお住まいの地域の区役所もしくは管理団体にてご自身で脱退手続きをお願いいたします。
年金はマイナンバーに紐づいているため、弊社の申請により自動的に切替が完了します。
特に行なっていただくお手続きはございません。
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- 雇用保険はついていますか？
雇用保険については適用条件を満たしていないため、加入対象外です。
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- 保険証/資格確認書の氏名がカタカナで表記されています。変更は可能ですか？
弊社加入前の時点で年金事務所のデータベースにカタカナで登録されていた場合、弊社の入社手続き時に漢字で申請しても、表記はカタカナになってしまいます。
カタカナの資格確認書も使用可能ですので、ご安心ください。
ご希望がございましたら、漢字表記の資格確認書を発行するための変更手続きを行います。その際は公式LINEよりお申しつけください。なお、申請から発行までは2～3ヶ月ほどお時間がかかりますのでご留意くださいませ。
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- マイナンバー通知カードが手元に無く、マイナンバーを確認できません。マイナンバーを確認するにはどうしたらよいでしょうか？
市区役所でマイナンバー記載入りの住民票を取得してください。市区役所で申込時に「マイナンバーの記載あり」にチェックを入れると、住民票にマイナンバーが記載されます。
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- 子供が生まれてすぐに保険証が欲しいのですが、マイナンバーがまだ役所から届かず分かりません。どうしたらよいでしょうか？
市区役所へ「出生届」を届出た後、マイナンバー記載入りの住民票を取得してください。（住民票に）出生届を出したお子様のお名前とマイナンバーが記載されます。
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- 入社後すぐ、（自身または家族が）医療機関にかかる為、健康保険証が必要になるのですが、どうしたらよいでしょうか？
医療機関の窓口で「社会保険の切替手続き中」である事を伝え、一旦、医療費10割負担での受診をお願いいたします。
お切り替え完了後、同月内に再度マイナ保険証もしくは資格確認書を医療機関へご提示いただければ、7割分の医療費が窓口で還付されます。
万が一、月を跨いでしまった場合は、協会けんぽへ「療養費の申請」を行うことで同様に還付が受けられますので、下記ご参照の上ご自身でお手続きをお願いいたします。
健康保険療養費支給申請書（立替払等、治療用装具）
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- 給与明細書受信用のメールアドレスは（docomoやauなど）キャリアのアドレスを使用できますか？
推奨しておりませんが、受信は可能です。
下記理由からキャリアアドレスはお奨めしておりません。①設定の問題で受信拒否になりやすい
②ファイル容量が重い（給与明細書はPDFファイルで送信されます）
③PDFファイルが開かない（閲覧用のアプリがダウンロードされていれば閲覧可能です）